2022-06-06 本站作者 【 字体:大 中 小 】
南方+记者获悉,8月2日,苹果再次就“Siri疑泄露用户隐私”一事作出回应,表示苹果进行彻底审查相关情况,并暂停全球的Siri评估计划。此外,苹果正在设计一项更新,确保用户今后更新软件时,可以选择是否参与该评估计划,从而让他们真正放心。
此前有外媒曝光,苹果智能语音助手Siri涉嫌泄露用户隐私。爆料者称,“有数不清的医患交谈、商务交易、疑似犯罪交易、性行为等私密交谈的录音,而这些录音还带着诸如地点、联系记录和应用程序数据等用户信息。”
对此,苹果日前给出回应,表示只有不到1%的Siri相应会被分析,用于改善服务。“这是一个非常小的随机子集,不到Siri日活的1%,用于评分,并改善Siri和听写,通常只长约几秒钟。”而被问及是否伤及用户隐私,苹果表示Siri录制的声音与用户的Apple ID并无关联。即,用户录音与用户个人信息是分开报关的,分析员聆听录音,但不会知道录音的主人是谁。“Siri会在安全的环境下进行分析,所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。”
据统计,苹果2019年第二季度在国内智能手机市场占据5.8%的份额,国内出货了月570万台,同比下滑14%;全球方面,苹果出货量达3380万台,同比下滑18.2%,市场份额约10.1%,但其仍排名全球前三。也就是说,若苹果Siri非法收集用户录音的情况属实,那么全球范围内将有大量用户要面临信息泄露的风险。
此前,亚马逊和谷歌旗下语音助手也被爆会收集用户录音用于人工分析。对此,网络通信安全专家李某表示,目前暂未有具体可行的方法来发现并避免此类情况的发生。这就意味着,使用苹果手机、谷歌智能音箱等搭载有语音助手的智能设备时,用户将不得不要承担部分声音信息被泄露的风险。
目前,亚马逊、谷歌都已允许用户关掉部分语音助手的录音功能,苹果2日也表示将在未来考虑推出彻底关闭Siri的选项,或者让用户自行选择是否参与评估计划。
【记者】许隽
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