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屈臣氏连锁店加盟(怎么开屈臣氏连锁店)

2022-06-20 本站作者 【 字体:

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你还记得你最后一次去屈臣氏吗?

这个问题恐怕很多年轻人都记不清楚了。屈臣氏作为曾经火爆的美妆店,是很多大学生和刚入职场的年轻白领周末经常去购物的购物基地。

但现在,如果你去商场,你会发现以前要排长队才能结账的屈臣氏,店内顾客寥寥无几,与其他店相比,显得有些冷清。

屈臣氏风光不再,可能不是我们的错觉。

曾经的零售之王,现在后劲不足。

1989年,屈臣氏在北京开了第一家店,2005年开了第100家,6年后开了第1000家。现在屈臣氏已经遍布中国近500个城市,门店超过4000家。

2020年,零售业日子不好过,长期依赖线下门店销售的屈臣氏也深受疫情打击。即使到了下半年,屈臣氏在全球市场开始复苏,EBITDA同比增速转正的时候,中国市场仍在经历下滑。

直到2021年上半年,屈臣氏在中国市场的EBITDA同比增长66.8%,才出现触底反弹的迹象。但是这一波回血还是没有恢复到疫情前的水平。

业绩疲软的原因很简单——屈臣氏,卖不出去。

在零售行业,同店销售额是衡量开店销售增长的重要指标。2015年,屈臣氏同店销售额同比下降5.1%,连续四年负增长。

屈臣氏的嘴碎导购被吐槽很多是近几年的事。很多走进屈臣氏门店的人都有这样被“热情招待”的记忆:嘴里不停的促销信息,卖卡,推自己的品牌……

如果在社交平台上搜索“屈臣氏”,可以看到类似“屈臣氏是如何让消费者黑一辈子的?”“被屈臣氏导购忽悠是一种怎样的体验?”这个话题获得了成千上万的答案。

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看来这样热情的导购并没有推销屈臣氏的产品。

2019年,屈臣氏同店销售额略有回升,同比增长2%,但受到疫情重创。随着疫情趋于稳定,屈臣氏2021年上半年同店销售额同比增长17.8%,业绩有所恢复。

但整体来看,屈臣氏仍难掩业务下滑,这意味着屈臣氏越来越难以依靠已开门店实现业绩增长。

曾经掏空了很多学生党和都市丽人口袋的屈臣氏,在中国确实有些后劲不足。

错过了电商,就不再对品牌有“议价能力”。

虽然老店卖不出去,但屈臣氏还在疯狂开新店。

屈臣氏母公司长江和记的公开财报显示,2016年至2019年,中国门店数量从2929家增至3947家,几乎每天新开一家。2019年后,屈臣氏在中国的门店扩张速度有所放缓,但仍快于全球门店。

想不断增加门店数量,下沉市场,通过规模效应实现增长,但屈臣氏错过了电商红利。在屈臣氏业绩停滞不前的时候,中国化妆品行业的电商时代已经到来。

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十几年前,我们想买化妆品,大多要去沃尔玛、大润发等超市,或者商场的百货公司。

以屈臣氏为代表的“比百货更普通,比超市更专业”的化妆品专营店,承包了很多人的化妆品启蒙。当时,在每一家屈臣氏门店,都可以找到模仿韩风的“李梅”。

然而如今,我们很少在百货商场和超市购买化妆品,屈臣氏也不再是个性和时尚的代名词。

2009-2019年,百货和超市在中国化妆品市场的总份额从65%下降到34.4%。化妆品专营店的渠道份额虽然没有下降,但是赶不上电商的上升速度。电商占据了国内化妆品市场的最大份额。

换句话说,如果品牌给屈臣氏供应一款定价100元的美妆产品,不仅可能延迟3个月才能拿回钱,还可能被屈臣氏以35元的价格收走。

新一批美妆集合店普遍有更友好的付款条件和折扣条件,往往采用买断模式。盈亏不是由品牌承担,而是由集合店承担。

对于现金流较弱的新品牌,屈臣氏并不是一个好的选择。而且现在已经不是线下渠道为王的时代了。电商是他们的主战场,屈臣氏的议价能力大不如前。

不逛屈臣氏的年轻人都去了这里。

虽然中国化妆品品牌的主要零售渠道已经变成了电商,但是化妆品专卖店仍然占到了总量的近20%。

换句话说,不是没人去线下美容店,而是不逛屈臣氏的都去了别的地方——新美容店。

更能满足年轻人拍照打卡时尚的店面设计,开放不受打扰的独立购物体验,更多样的品牌选择,在一本书里持续打造潮流爆款...以colorists和WOW COLOUR为代表的新美妆集合店对年轻人更有吸引力。

根据彩匠母公司KK集团的招股书,2019年创业的彩匠,以商品交易总额2887.5%的惊人复合年增长率,在短短两年内迅速崛起,市场份额仅次于屈臣氏和丝芙兰。

丝芙兰也是传统美妆店的代表,但不同于屈臣氏的低价,丝芙兰走的是高端路线。丝芙兰过去三年的商品交易总额,年复合增长率只有1.8%,而屈臣氏直接负增长。

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这从店铺流量就能看出来。

根据艾瑞的线下研究,2021年新美妆集合店日均客流量为750人,而传统美妆集合店日均客流量仅为480人。

商店生意兴隆,财源滚滚。2021年上半年,彩妆师营收达4.61亿元,仅半年时间就超过2020年4.4亿元的总营收,同比增长374%,成为KK集团营收贡献率第二的品牌。

从2018年到2020年,KK集团的净利润仍然为负,但调色师们总是盈利。

面对内忧外患,屈臣氏没有努力过。

2017年,屈臣氏换帅,高鸿达接任中国区CEO,开始提供“店内自提”和“闪电发货”,以及线上云店小程序。但2020年,12亿云店的营业额还不到屈臣氏在中国总营收的10%[8]。

在新美妆店的围攻下,屈臣氏也对店铺进行了装修和升级,尽力减少过去一直被诟病的“贴身”销售,并推出“安静服务月”活动,号称为顾客提供不受打扰的、适宜的购物空间。

2021年2月28日,屈臣氏正式宣布签约坤为品牌代言人。此外,屈臣氏还推出了广告曲《105℃爱你》。

然而,这首歌红遍网络,很多人却还不知道这是屈臣氏蒸馏水营销的广告曲。

参考资料:

[1]公司简介。2022年1月5日从http://2022.yingjiesheng.com/watsons/取回

[2]何一。(2020).屈臣氏的接班人。2022年1月4日从https://mp.weixin.qq.com/s/-eIlYxa3ipMgZghx0PhB1Q取回

[3]中银证券。(2021).美容医美行业2022年度战略。

[4]吴荣。(2019).弱化国货专注进口产品屈臣氏能走出去吗& # 034;老化品牌& # 034;两难。中国商业网。2022年1月3日检索,来自http://finance . Sina . com . cn/roll/2019-01-01/doc-ihqhqcis 2123817 . shtml

[5]艾瑞咨询。(2021).2021年中国美妆集合店行业研究报告。

[6]吴荣WR。(2021).开美容店,正确的设计和陈列,可以让扁平化效果飙升。界面新闻。2022年1月3日从https://www.jiemian.com/article/5859636.html取回

[7] KK科技控股有限公司。(2021).KK集团招股说明书。

[8]长江和记实业有限公司(2021)。2020年度业绩报告。

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